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RGPD

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CUMPLIMIENTO DEL RGPD DE AILOVA CARE

El Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, es una versión actualizada de la legislación de protección de datos existente, definida y aplicada por la Unión Europea.
Avanquest Software SAS («la Empresa») se compromete a garantizar que sus servicios cumplan con el RGPD y que sus socios puedan continuar utilizando sus servicios desde la entrada en vigor del RGPD. La Empresa ha designado durante meses un equipo interno, acompañado por los consultores jurídicos de la Empresa y otros consultores profesionales y expertos, con el único propósito de garantizar que se tomen todas las medidas necesarias para lograr el cumplimiento del RGPD.
A continuación se presenta una descripción general que detalla el cumplimiento del RGPD por parte de la Empresa. Para obtener información adicional, póngase en contacto con nuestro DPO en: dpo@avanquest.com.

TRATAMIENTO DE DATOS

La Empresa solo trata datos personales en la medida necesaria y de conformidad con las leyes de privacidad aplicables, incluido el RGPD. La Empresa ha garantizado que existe una base jurídica aplicable para cualquier tratamiento de datos personales de interesados del EEE cuando actúa como responsable del tratamiento, y ha celebrado los Acuerdos de Tratamiento de Datos aplicables cuando actúa como encargado del tratamiento. Además, la Empresa ha garantizado que todos los documentos legales, incluidos, entre otros, los acuerdos, las políticas de privacidad y las condiciones de venta, cumplen con el RGPD.

ESTÁNDARES TECNOLÓGICOS, ORGANIZATIVOS Y DE SEGURIDAD

La Empresa ha completado una auditoría exhaustiva que mapea todos los datos personales y conjuntos de datos que trata, así como las medidas de seguridad técnicas y organizativas utilizadas para salvaguardar y proteger dichos datos. Para obtener información adicional, consulte la política de seguridad de la Empresa disponible en: https://ailovacare.com/es/security-policy/

FORMACIÓN

La Empresa ha formado a su personal y empleados para instruirlos sobre el RGPD, las prácticas de datos de la Empresa y la importancia de la seguridad.

TRANSPARENCIA ANTE LAS AUTORIDADES REGULADORAS

La Empresa mantiene registros escritos precisos y accesibles en la medida legalmente requerida para proporcionarlos a las autoridades de supervisión, todo ello de manera oportuna, según lo exigido por las leyes aplicables, incluido el RGPD.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

De conformidad con el RGPD, los interesados pueden ejercer los siguientes derechos:

  • el derecho a acceder a los datos personales que conservamos;
  • el derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que conservamos;
  • el derecho a solicitar la supresión de los datos personales que conservamos;
  • el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de datos personales;
  • el derecho a oponerse al tratamiento de datos personales por nuestra parte;
  • el derecho a solicitar la portabilidad de los datos personales que conservamos;
  • el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión en la jurisdicción aplicable;
  • el derecho a retirar el consentimiento (en la medida en que sea aplicable).

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nuestro DPO en: dpo@avanquest.com. También hemos formado a nuestro equipo designado de privacidad y seguridad para responder a dichas solicitudes y seguir los valores de privacidad desde el diseño y privacidad por defecto al desarrollar plataformas, funciones y servicios adicionales.

RESPUESTA A INCIDENTES

La Empresa ha implementado un proceso para el caso de una violación de datos y proporcionará a los responsables del tratamiento, los reguladores y los usuarios finales una notificación inmediata en la medida requerida por la legislación aplicable.

DOCUMENTACIÓN LEGAL

Nuestro equipo jurídico se ocupa de garantizar que la documentación legal se actualice para reflejar cualquier cambio e incluir las disposiciones obligatorias sobre el encargado del tratamiento requeridas por el artículo 28 del RGPD.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Hemos designado un DPO para garantizar el cumplimiento continuo del RGPD. El DPO de la Empresa puede ser contactado en: dpo@avanquest.com.

AVISO LEGAL: ESTE SITIO WEB NO ES NI UNA OBRA MAGISTRAL SOBRE PRIVACIDAD DE DATOS EN LA UE NI ASESORAMIENTO JURÍDICO PARA QUE SU EMPRESA LO UTILICE EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES DE PRIVACIDAD DE DATOS DE LA UE COMO EL RGPD. EN CAMBIO, PROPORCIONA INFORMACIÓN DE CONTEXTO PARA AYUDARLE A COMPRENDER MEJOR CÓMO NOSOTROS, EN AVANQUEST SOFTWARE SAS, HEMOS ABORDADO ALGUNOS PUNTOS LEGALES IMPORTANTES. ESTA INFORMACIÓN JURÍDICA NO ES LO MISMO QUE EL ASESORAMIENTO JURÍDICO, EN EL QUE UN ABOGADO APLICA LA LEY A SUS CIRCUNSTANCIAS ESPECÍFICAS, POR LO QUE INSISTIMOS EN QUE CONSULTE A UN ABOGADO SI DESEA ASESORAMIENTO SOBRE SU INTERPRETACIÓN DE ESTA INFORMACIÓN O SU EXACTITUD. NO PUEDE BASARSE EN ESTE DOCUMENTO COMO ASESORAMIENTO JURÍDICO NI COMO RECOMENDACIÓN DE NINGUNA INTERPRETACIÓN JURÍDICA PARTICULAR.